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销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的想法被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的,唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。 精选内容,攻破困难堡垒 课程名称 课程内容 正确心态的建立 强烈的自信心和良好的自我形象、强烈的企图心、对产品的十足信心和知识、丰富的专业知识及销售能力、注重个人成长(成功=习惯=能力)、高度的热诚及服务心、非凡的亲和力、对结果自我负责、明确的目标和计划、克服对失败的恐惧、善用潜意识的力量、按部就班,坚持到底 如何吸引客户的注意力与建立亲和感 开场破冰的技巧、通过提问引导客户注意力的技巧、建立亲和感的5个步骤 有效沟通与挖掘客户需求 沟通障碍的原因、了解客户需求及特质、了解客户需求的提问方法 客户购买心理分析 影响客户、客户的5类购买模式、达到沟通目的需注意的问题 如何做产品介绍 产品介绍的注意事项、聆听的技巧、主动式和互动式的产品介绍法 如何解决客户的拒绝 说服客户的方法、常见的7种抗拒类型及对策、处理抗拒的原则、要领和方法、处理价格抗拒的方法 成交的技巧 克服对要求成交的恐惧、有效成交的8个方法 课程收获,带来改变
增强自信 加强自信与自我激励,增加成交机率;系统的执行专业行销,引发购买动机。
引发兴趣 透过有效的提问,分析出客户的需求;简明介绍产品特色,引起客户的兴趣。
良好的关系 建立良好顾客关系,赢得客户的信任;推销自己,包括推销你的想法与产品。
完善服务 让顾客愿意多次购买,完善追踪服务;对业务工作始终要保持热忱及成就感。
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实战演练 金口财学校介绍
学校简介 金口财演讲口才训练机构办学至今已举办800余次演讲口才实战训练课程,每周都有2-3次学习训练,小班授课影响人数8000人以上,掌握了提升语言表达能力的技巧。
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金口财创始人 郭一智 [个人经历] 曾任职于余世维管理培训机构
国际NLP心理导师、中华讲师网百强讲师
ACMC大成教练、催眠与时间线治疗师
[老师简介]郭老师演讲口才培训富有激情、感染力,融合心理学技术与思维技术培训于演讲训练中。老师的教学理念是实战、实用、系统、深入、用心,培训富有吸引力,感染力,有时候一句话就让学员受益颇深。